Durante el mes de octubre la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Nuevo Laredo, a través del departamento de Redes, dio atención a 2,214 reportes en varios puntos de la ciudad.
Mediante el número de atención del CIGA: 072, el WhatsApp oficial de COMAPA 867 193 68 51 y las redes sociales del organismo, se atendieron 1,533 reportes por drenaje obstruido, mientras que la red de agua dio solución a 681 reportes de fugas de agua por tubo roto.
Los reportes, luego de su programación se atienden dentro de un periodo hábil de 48 a 72 horas y en ocasiones son atendidos a la brevedad en caso de que así lo requiera el mismo.
Para una mejor atención a sus reportes es necesario que brinde datos específicos como nombre completo de quien reporta, dirección exacta y/o entrecalles, así como su número de teléfono.