24/11/2024

Anuncia Secretaría de Relaciones Exteriores de Nuevo Laredo nueva herramienta para agendar cita de pasaportes

El Gobierno Municipal, a través de la oficina de enlace municipal con la Secretaría de Relaciones Exteriores(SRE), informa a la ciudadanía sobre una nueva herramienta para que los neolaredenses realicen sus citas y tramitar su pasaporte.

Se trata de un bot de WhatsApp el cual brindará una serie de pasos a seguir para agendar una cita.

Fernando Torres Villarreal, director de Pasaportes, recalcó que este mecanismo no sustituye al Call Center el cual se debe contactar para también obtener una cita.

“Es un sistema alternativo que no suprime el tradicional, opera de la misma forma y todos los pagos se realizan de la red bancaria. Los datos los proporcionará el bot de WhatsApp y todo de forma inmediata”, explicó.

Se debe agregar el número 55 8932 4827 a la lista de contactos, después se le manda mensaje al Bot y este brindará una serie de opciones a elegir para programar la cita en caso de ser posible.

“Está disponible desde el pasado 20 de abril, inició con 50 citas y a partir de ese momento ya operó comúnmente, esto viene a simplificar los procesos e implica grandes beneficios.

El chat tendrá una vigencia de 5 minutos y una vez transcurrido ese tiempo, la conversación se reiniciará.